در روز ۶ دی ماه، درگاه‌های پرداخت صرافی‌ها به طور ناگهانی و بدون اخطار قبلی بسته شدند. حالا بعد از ۱۷ روز، این مشکل هنوز پابرجاست و بسیاری از صرافی‌ها و کاربران درگیر هستند. با وجود اینکه بانک مرکزی در تاریخ ۱۸ دی، بخشنامه ساماندهی و نظارت بر بازار رمزارزها را ابلاغ کرده، همچنان هیچ راه حل مشخصی برای این مشکل ارائه نکرده است و ابهامات باقیست.