We krijgen vaak vragen over langzame of foutieve transacties. Vind de antwoorden op de meest gestelde vragen hieronder en vind direct uit wat je kan doen.
Blockchair biedt alleen blockchain zoek- en analysediensten aan, dus er is helaas niets dat wij kunnen doen om u te helpen met uw betalingen.
Als u al lang wacht op de verwerking van uw transactie, dan is de meest waarschijnlijke reden een lage transactievergoeding.
Miners verwerken transacties op basis van de transactievergoeding die aan een transactie zijn verbonden. Het kan behoorlijk lang duren voordat uw transactie is verwerkt: enkele minuten, uren, soms meerdere dagen en in sommige gevallen lijkt het erop dat uw transactie nooit wordt verwerkt!
Als uw transactievergoeding laag is, kan het enige tijd duren voordat de transactie in een blok wordt opgenomen. Om ervoor te zorgen dat uw transactie door miners wordt geprioriteerd boven andere transacties, kunt u een hogere transactievergoeding aan uw transactie koppelen, waardoor miners worden gestimuleerd om uw transactie sneller in een blok op te nemen.
Sommige wallets ondersteunen functionaliteit om de transactievergoeding te verhogen.Blockchair verwerkt geen transacties, dus we kunnen de verwerking van uw transactie geen voorrang geven op andere transacties.
Neem contact op met uw wallet of exchange om te zien wat u kunt doen om uw transactie sneller te laten verwerken.
Als voor uw transactie Replace-by-Fee (RBF) is ingeschakeld, heeft u technisch gezien de mogelijkheid om de transactie opnieuw te verzenden met een hogere transactievergoeding. U dient het opnieuw te verzenden via uw wallet.
Als RBF niet is ingeschakeld, moet u wachten tot uw transactie is verwerkt of uit de geheugenpool is verwijderd.
U dient de transactievergoeding (gasprijs) te verhogen. De nieuwe parameters moeten worden ingesteld in uw wallet of door uw exchange.
Niet elke wallet of exchange ondersteunt de functie om de transactievergoeding te verhogen. Om te controleren of uw wallet of exchange het verhogen van de transactievergoeding ondersteunt, moet u contact opnemen met uw wallet of exchange. Er is helaas niets dat Blockchair kan doen om uw transactievergoeding te verhogen en uw transactie sneller verwerkt te laten worden.
Waarschuwing!
Pas op voor oplichters! Niemand kan uw transactie terugdraaien en alleen U heeft de macht om uw transactie te versnellen. Trap niet in oplichters die zich voordoen als leden van Blockchair! We zullen nooit om uw privésleutels, seed-phrase of mnemonic-zin vragen.
We zullen niet als eerste contact met u opnemen, of dat nu in een privébericht op Telegram of op andere sociale media is, en we bieden geen ondersteuning voor individuele verzoeken die geen verband houden met de producten en diensten van Blockchair.
In Bitcoin en Bitcoin-achtige netwerken (zoals BCH, BSV, LTC en anderen) betekent een 'niet-besteed' status van munten dat deze munten zijn ontvangen op een adres en dat adres nog niet hebben verlaten. Deze munten kunnen nog steeds naar iemand anders worden verzonden. U kunt deze munten overboeken als u in het bezit bent van de privésleutel die verband houdt met het adres waarop de munten zijn geregistreerd. Eenmaal verzonden naar iemand anders, worden de munten gemarkeerd als 'besteed'.
Houd er rekening mee dat in Bitcoin en Bitcoin-achtige netwerken een transactie meestal meerdere ontvangers heeft. U kunt alleen de munten uitgeven die zijn geregistreerd op het adres waarvan u de gerelateerde privésleutel bezit
Onomkeerbaarheid is een van de fundamentele eigenschappen van blockchaintechnologie. Als een transactie eenmaal in een blok is opgenomen, is het niet mogelijk om de transactie terug te draaien.
Wilt u weten of er nog een kans is om uw geld terug te krijgen, neem dan contact op met uw wallet of exchange. Blockchair verwerkt geen transacties en we bieden ook geen wallet-diensten. We kunnen transacties in openbare blockchains niet terugdraaien. Niemand kan dat.
Blockchain is een openbare gedistribueerde database waarvan iedereen een kopie kan maken. In zo'n database worden ook je cryptocurrency transacties en adressaldo opgeslagen. Uw geld en vermogen worden echter niet opgeslagen op Blockchair.
Bij Blockchair geven we inzicht in data die zijn opgeslagen in blockchains. We bieden manieren om blockchain-gegevens te vinden, te sorteren en te filteren, zodat u eenvoudig uw adressaldo en transactiegeschiedenis kunt controleren. We bieden geen wallet-diensten aan en verwerken geen transacties
Als je Bitcoin Cash of Bitcoin SV naar een Bitcoin Segwit-adres hebt gestuurd (een adres dat begint met een 3), is het niet mogelijk de munten te herkrijgen.
In andere gevallen hangt het antwoord af van wie de ontvanger van de transactie is:
Als je een storting hebt gemaakt op een exchange en Ethereum naar een ERC-20-adres hebt gestuurd (of vice versa), neem dan contact op met de exchange om te zien of zij je geld kunnen terugvorderen. Als je Ethereum naar een ERC-20-adres hebt gestuurd (of omgekeerd) dat je zelf beheert, zou je het geld moeten kunnen terugvorderen. Wij kunnen je hier niet mee helpen, je wallet kan je uitleggen hoe je dit doet.
Als u geld op het Ethereum-netwerk naar een BSC-adres heeft gestuurd (of omgekeerd) en u bent de eigenaar van de privésleutel die bij het BSC-adres hoort, dan dient u de privésleutel van het BSC-adres te importeren in een Ethereum-wallet (bijvoorbeeld Metamask). U kunt het geld dan opnieuw over het Ethereum-netwerk verplaatsen. Dit werkt ook andersom.
Houd er rekening mee dat niet alle wallets en exchanges technisch ondersteuning bieden voor het herkrijgen van geld. Neem contact op met uw wallet of exchange om te zien of het mogelijk is om uw geld te herkrijgen.
Als je je Ethereum of ERC20-tokens naar het BSC-netwerk wilt sturen (of omgekeerd), dan moet je de Binance Bridge gebruiken.
In openbare blockchain-netwerken verifiëren miners transacties in blokken en worden ze beloond met transactievergoedingen en nieuw gecreëerde coins. In Bitcoin en verschillende andere blockchains wordt het aantal nieuw gecreëerde munten per blok elke 4 jaar gehalveerd, dus de inflatie is beperkt. In Bitcoin-netwerken begon de beloning met 50 BTC per blok, dat al is gehalveerd tot 6,25 BTC per blok. Bekijk voor meer informatie ons halving countdown dashboard.